Service

Førsalgsservice: Vårt kundeserviceteam har en omfattende forståelse av produktenes egenskaper, funksjoner og fordeler. Vi håndterer forespørsler via telefon, nettprat og andre kanaler, og svarer tålmodig på spørsmålene dine og gir ekspertanbefalinger om produktvalg og løsninger skreddersydd for dine spesifikke behov.

Salgsservice: Gjennom hele ordrebehandlingen, produksjonen og logistikkstadiene opprettholder vi tett kommunikasjon med deg for å sikre full åpenhet og garantere at produktene dine blir levert til rett tid og til de høyeste kvalitetsstandardene.

Ettersalgsservice: Vi tilbyr en gratis 2-års garanti på hele enheten, sammen med livslang betalte støttetjenester. For presserende behov tilbyr vi en 24-timers responstjeneste: våre teknikere vil ankomme på stedet innen 24 timer for steder i byen, 36 timer i provinsen og 48 timer for steder utenfor provinsen. Vårt serviceomfang dekker reparasjoner, vedlikehold og teknisk støtte; reparasjoner som er nødvendig på grunn av feil bruk eller uautorisert demontering av brukeren vil imidlertid være underlagt et servicegebyr.